Открытие счета и получение банковской карты в Альфа-банке

09.07.2026 17:17
62
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заинтересовался условиями обслуживания в Альфа-банке и решил открыть банковский счет, получить банковскую карту. Обратился в офис обслуживания в г. Барнауле по Павловскому тракту, 251А. При обращении в офис прошел электронную регистрацию. Обслуживание в офисе производилось оперативно и я был быстро принят специалистом банка. При приеме перед открытием банковского и счета и выдачей пластиковой карты специалист банка меня подробно опросила для чего я обратился в Альфа-Банк и какое обслуживание хотел бы получить. Я сообщил представителю банка, что хотел бы открыть счет в Альфа-банке и получить пластиковую карту. Мне интересен кэшбэк банка, открытие банковского вклада. Специлист банка мне подробно объяснила все условия банковского обслуживания, кэшбэка и банковского вклада. Так же мне было предложено получить 2 банковских карты привязанных к одному счету: одна для меня, вторая для супруги. Для увеличения суммы покупок и получения большего процента кэшбэка в категориях. Условия обслуживания мне были разъяснены конкретно и понятно. На все свои вопросы я получил ответы. Почти год обслуживаюсь в Альфа-банке. Все устраивает, рекомендую.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-21T17:27:09+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

01.09.2026 г. Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-13T14:26:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка