Переводы зарубеж от Сбербанка в ОАЭ

09.07.2026 18:59
186
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!

22 и 23 июня было совершено 4 перевода на сумму в 300000 рублей каждый в мой счет банка в ОАЭ (Emirates NBD).

Дошли только 3 перевода из 4. По этому поводу было составлено обращение 2606277001017765, в рамках которого меня продолжают кормить завтраками, что разбираются с переводом. Никакого перевода на сторону банка в ОАЭ совершено не было, SWIFT MT103 документ предоставлять отказываются. Переводы совершаются банком-партнером и деньги приходят от третьего лица (Klym M-v), что тоже вызывает определенные опасения касаемо законности таких операций.

Уже прошло более двух недель с момента перевода, вопрос не решен, теперь банк говорит что вопрос будет рассматриваться 60 дней и вообще не факт, что в течение этого времени он решится.

Деньги я не могу получить ни обратно на счет в Сбербанке, ни на счет в ОАЭ банке, поскольку перевод и не был совершен, банк отказывается предоставлять документы MT103 по переводу. Никаких компенсаций за задержку перевода я не получу. Прошу вернуть мои средства и дальше разбираться с вашим банком-партнером почему они не отправили перевод, это вообще не мои проблемы, срок перевода уже прошел.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-23T08:52:06+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2026-07-22T17:31:47+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, переводы за границу осуществляются через наших международных партнеров. Этот перевод не состоялся по причине технического сбоя на стороне партнера, простите за неудобства, стараемся сделать всё, чтобы такие ситуации не происходили. Деньги вернула обратно на счёт в Сбере, буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях под данным отзывом! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-970518745667
2026-07-31T14:10:06+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка