"Замечательная" система управления

Так случилось, что приобрел в 2006 году квартирку в ипотеку от Городского Ипотечного банка. И все вроде как было хорошо, пока меня не "продали" как актив ОТП-банку. Неприятно, конечно, чисто по-человечески, но что уж тут поделаешь... Так вот, ежели кто подумывает взять кредит в этом банке - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! А если и сделаете, готовьтесь за свои же собственные деньги попасть в жуткую зависимость от "замечательной" системы управления. Очень жалею, что меня продали... Большего геморроя я пока нигде не встречал. Плачу все вовремя, гашу кредит досрочно. Для того чтобы узнать остаток СВОИХ денежных средств на счете для досрочного погашения, нужно писать бумажку. Потом оказывается, что бумажка потерялась или неправильно заполнена. По телефону из Питера девочки из банка пытаются связаться с Москвой и боятся, что их "пошлют". Из Москвы приходит инфо, что на счете 7 тысяч долларов, хотя на самом деле 17 (некисло, да?). Кучу бланков с непонятными для клиента графами, которые ты сам еще и заполнять должен. Оформление бумажек на досрочное погашение заняло 3 часа (!). Для сравнения - 15 мин в другом банке. Управляющий при этом уговаривал меня открыть депозит. Ну зачем мне при такой работе банка добавлять себе "развлекухи"? Я лучше отнесу деньги в банк, где структура построена "лицом" к клиенту, а не другим местом. Вывод-то какой - банку деньги не нужны? Нужны, конечно же... А вот "затиранить" и замучать клиента нужно только для того, чтобы потом санкции ему включить, за то, что графу в очередной бумажке заполнил не так. В общем, надоть банку сему слиться в экстазе, предположим, с Автовазом и мучать клиента некачественным продуктом производства. :) По поводу персонала ничего плохого сказать не могу - они всего лишь заложники системы, которая придумана неквалифицированными управленцами. Таки вот... депозит у меня в другом банке, а в ОТП я больше пока не езжу, ибо часть зарплаты за кредит по безналу перечисляю, отчего чувствую себя замечательно. А когда наступит день погашения кредита, пышно сие отмечу. Всем удачи!