Бесконечный арест счёта

10.07.2026 08:25
112
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло постановление от приставов о взыскании средств 02.07, денег на счету достаточно, визуально деньги "списались", но в ФССП не отправлены. В итоге ситуация бесконечная. ФССП не снимает арест, т.к. деньги не поступили к ним, а Газпромбанк не отправляет им деньги, т.к. ждёт уведомление о прекращении исполнительного производства, которое им не могут прислать без получения денег. Замкнутый круг. Оператор подтвердил, что деньги не отправлены и числятся замороженными в банке. Написал обращение в банк через мобильное приложение, срок рассмотрения до 30 июля. Проблема, которая должна решаться за пару дней выливается в месяц и становится причиной просрочки по ипотеке, т.к. счёт арестован и я не могу оплатить кредит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-24T11:18:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-07-13T20:07:11+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация доставила неудобства. Когда банк получает исполнительный документ, мы обязаны наложить ограничение на счета, указанные в нем. На текущий момент у нас нет оснований для списания денег. По счету карты действует постановление о наложении ареста, поэтому деньги заблокированы и не могут быть списаны. Для урегулирования ситуации обратитесь в ФССП. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка