Банк радует с первой встречи с ним
В общем и целом. Все знают какие сейчас времена. И вот. На дворе начало июля и ко мне поступает информация что альфа банк в белом листе. Подумал и решил перейти к ним от другого банка.
Сразу возникла проблема быстро решаемая. СБ банка не дает войти в банк. Позвонил в контактный центр, доброй души девушка сказала что я сменил оператора и надо подтвержить что я это я. Обьяснила все понятно, быстро, но вопрос не был решен так как я забыл кодовое слово. Девушка сказала что в моем городе по улице Карла маркса есть офис, работает сегодня до 19:00, мне нужно приехать и сказать чтоб сменили кодовое слово, активировали карту и там по мелочи. Приехал я в банк в этот же день, на входе встретила девушка, сразу помогла с талонами, так как в банки я редко захожу, не разбираюсь сильно. Очередей нету, сразу пригласили к столу. Сказал помогите, так и сяк, хочу к вам, сб не пускает. Прошло менее 3 минут, мне и слово поменяли, и карту активировали, и по мелочи все обьяснили. Понравилось что в банке можно найти любую услугу или вкладку через поиск с ии. Вышел я значит с банка, а он как и было обещано работает по белому листу. Узнал что там огромные кэш бэки, приятные условия по вкладам. Остался очень доволен и от звонка в банк и от визита. Проблем больше не возникало. Работает стабильно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...