Магнит Пэй - неудача ВТБ
,Виртуальная карта магнит пэй- почему бы и нет, обещают бонусы за первую покупку, хороший кэшбэк. Но нет. Столько нервов мне ни портилаини одна карта. Оформила, пополнила, хотела оплатить доставку, но нет нельзя. Поддержка говорит доставку оплатить нельзя. Денежки лежат. Хорошо оплачу в магазине, но продавцы смотрят на меня круглыми глазами, как не знают. Хорошо. Поддержка говорит вы оформите пластик в ВТБ и сможете потратить денежку свою.Хорошо. Делаю заявку в приложении магнит на пластик магнит пэй, получаю его в офисе. Спрашиваю пластиковая и виртуальная объединятся? Да, говорит, если нет- пишите в поддержку магнит. Хорошо.Они не объединились. Пишу в поддержку магнит, они говорят обратитесь ВТБ, пишу в ВТБ они говорят обратитесь магнит. ХОРОШО. Отправляю каждой поддержке по скрину с посыланием меня. ВТБ в итоге посоветовал ждать чуда и поставить за работу ему 5*. Вообщем пока о совместном продукте отвратительные впечатления, пару вечеров потрачены на переписку с поддержкой. Вопрос не решен. Но как посоветовала поддержка ВТБ будем ждать теперь уже вместе с банки.ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...