Обмен бонусов, особенности
У меня есть дебетовая карта банка, по которой я делаю покупки, как правило в категориях, где начисляют бонусы. Сегодня в приложении увидел, что накопилось уже 548 бонусов и хотел поменять их на рубли, зная что недавно я делал покупки по карте. Странно, но мои покупки не отразились для возможного обмена. Тогда сегодня, 10.07 в 19.13 я спросил об этом в чате. В 19.18 мне подробнейшим образом ответила Арина. Она в том числе, прислала большой список исключений, из которого мне стало понятно, в частности, что покупки в супермаркетах не могут быть компенсированы бонусами и указала дату, с которой это невозможно сделать. Для себя я сделал вывод, что мои бонусы превышают порог и что я могу, например сделать покупку в аптеке или на маркетплэйсе для компенсации или как раньше, оплатить ими мой счет МГТС и не заморачиваться с переводом. Кстати, Арина ещё уточнила, есть ли у меня кнопка по переводу бонусоы в рубли? Я подтвердил. Вообще, работа Арина достойна всяческих похвал, потому что чувствуется её забота о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...