Без "допов" не уйти
К сожалению не стали публиковать мой предыдущий отзыв, так как я там попутно указывал события большой давности, поэтому расскажу только о крайнем инциденте.
В общем, так сложилось, что мне пришлось заказать карту Альфа-Банка в качестве зарплатной.
На встрече карту активировать не смогли, каких либо документов на подпись не дали и сказали, что для активации нужно обратиться в отделение, где в свою очередь я узнал, что представитель просто подключил мне страховой продукт, при этом ничего, вот вообще ни слова не сказал об этом продукте (есть запись встречи)
В отделении в свою очередь мне попытались повесить допов, сказали, что сейчас всем дают сим-карты и мне тоже попытались её дать, причем с таким наглым видом, что это само собой разумеющееся, после моего отказа, сотрудник сказал, что нужно взять, но можно не активировать её, якобы она сама потом заблокируется.
Кстати, на вопрос, если она все равно заблокируется, тогда зачем её брать? Мне так и не смогли ответить.
На мой уточняющий вопрос про страховку подключенную без моего ведома в прошлом отзыве, банк так и не соизволил ответить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...