Уменьшение лимита по кредитной карте
Решила погасить кредитку в озон банке, но сразу это сделать очень сложно. Поэтому решила воспользоваться функцией уменьшения лимита кредитной карты. 11 июля обратилась в поддержку с этой проблемой, спросила есть ли в банке такая функция. Мне ответили, что такая функция есть. Но предупредили, что при уменьшении лимита и закрытии карты потеряю выгоду, как льготный беспроцентный период, бесплатное обслуживание и кэшбэк. Я согласилась на уменьшение лимита, тк мне нужно закрыть кредитную карту. У меня сразу спросили, какой новый лимит я хочу установить, я написала новую сумму. Через минуту в чат присоединился оператор Антон и написал что новый лимит уже установлен. На всё решение проблемы ушло где-то минуты 4. Большое спасибо за оперативность озон банк 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...