Выгодный вклад

10.07.2025 в 21:20 я обратилась в чат приложения банка. Появились свободные денежные средства и решила воспользоваться предложением банка на вклад под 14% годовых. Это и послужило поводом обращения в поддержку, поскольку перед открытием вклада хотела узнать подробные условия и верно ли я их поняла вообще.

Специалист поддержки подсказал мне как открыть вклад. Необходимо перейти в приложение или на сайте банка, затем в разделе сейв нажать на знак вопроса. На этом этапе можно ознакомиться с подробными условиями. Можно открыть до 10 вкладов и хранить на них до 100 000 000 руб. Пополнить вклад получится только в первые 7 дней. Можно досрочно закрыть или снять деньги с вклада, тогда проценты по нему будут перерасчитаны и составят 0,01% годовых. Вклады застрахованы агентством по страхованию вкладов до 1 400 000 руб. В эту сумму входят остатки на всех сейвах и картах. 

При открытии вклада, следуя предоставленной инструкции, действительно можно подробно ознакомиться с условиями еще на стадии открытия. Я выбрала вклад на 3 мес под 14% сроком до 09.10.26, после чего вернулась в чат и поинтересовалась успешно ли у меня получилось открыть вклад под указанные параметры. Также меня интересовало может ли измениться ставка или она фиксированная.

Специалист подержки пояснил, что ставка по вкладу фиксированная, и я открыла вклад на 91 день со ставкой 14%.

Помощь поддержки оказалась своевременной. В приложении я смогла легко соориентироваться, немсотря на свой пенсионный возраст, открыть вклад легко. Понравились условия вклада, и ставка по рынку сейчас очень привлекальная. 

Благодаря поддержке процесс открытия прошел комфортно и быстро (быстрее намного, если бы я сама искала информацию о вкладе). Банк в последнее время радует, появляются привлекательные финансовые продукты.