Кешбэк 100% в Пятёрочке

11.07.2026 18:05
124
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 июля 2026 года мне понадобилась подробная информация об одной из акций, предлагаемых Совкомбанком. Меня заинтересовала акция «Кешбэк 100% в Пятёрочке» по карте «Халва», и я решила уточнить все детали через чат поддержки в мобильном приложении. Обратилась я ровно в 17:24. К моему приятному удивлению, оператор Арина ответила мгновенно, в ту же минуту, в 17:24. Такая оперативность крайне важна, когда хочется быстро получить ответ на свой вопрос.

Арина предоставила очень развернутую и, главное, исключительно прозрачную информацию. Она сразу объяснила, что акция «Кешбэк 100%» – это не прямой возврат средств, а именно розыгрыш призов, что очень честно и помогает избежать недопониманий. Ее ответ был следующим: "Акция «Кешбэк 100%» в «Пятёрочке» по карте «Халва» — это не возврат своих денег, а розыгрыш призов среди участников. Суть в том, что вы совершаете покупки, а банк случайным образом определяет счастливчиков, которые и получат возврат 100% от суммы своих покупок в рамках лимита.

Условия акции:

Срок действия: до 25 июля 2026 года.

Минимальная сумма покупки: от 500 рублей.

Максимальный кешбэк: 25 000 баллов, при этом 1 балл = 1 рубль.

Начисление: баллы поступают на счёт карты «Халва» и становятся доступны в ближайший день минимального обязательного платежа.

Розыгрыш: 25 победителей были выбраны с помощью генератора случайных чисел 5 августа 2026 года.

Как участвовать:

Активировать акцию в мобильном приложении Совкомбанка («Выгода+» → «Акции и скидки» → «Витрина подарков» → «Активированные» для Android или «Мои промокоды и избранные акции» для iOS) либо на сайте halvacard.ru.

Совершать покупки в магазинах «Пятёрочка» на сумму от 500 рублей в период акции. Могу Вам еще чем-то помочь?"

Все условия были изложены предельно ясно: сроки, минимальная сумма, максимальный размер кешбэка, механизм начисления и даже точная дата розыгрыша. Особенно ценно, что Арина подробно расписала, как активировать акцию через мобильное приложение. Это сразу снимает множество вопросов и делает процесс участия максимально понятным.

Говоря об удобстве мобильного приложения Совкомбанка, могу сказать, что интерфейс оказался вполне логичным и интуитивным. Следуя инструкциям Арины, я без труда нашла раздел «Выгода+», а затем перешла в «Акции и скидки» и «Витрину подарков». Активация акции прошла легко, что говорит о продуманности навигации.

В целом, мой опыт взаимодействия с Совкомбанком в этот раз был весьма позитивным. Быстрая реакция службы поддержки и исчерпывающий, честный ответ, дополненные удобным функционалом мобильного приложения, позволили мне быстро разобраться в интересующем вопросе и понять все нюансы акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-11T18:06:48+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности. 28.08.2026 г. Отзыв вернули на проверку. 05.09.2026 г. Оценку засчитали.
user-919720054901
2026-07-19T16:09:59+03:00
какие подробности необходимы, я все указал, что мне написала оператор Арина
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-11T19:11:21+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка