Прояснили ситуацию
10 июня 2026 в 13:06 я обратилась в чат приложения банка. Я принимала участие в акции 100% кешбек за оплату налогов за самозанятость. выплаты приходили продолжительный период времени и я запусталась, когда прекращается срок моего участия. Этот вопрос я и решила уточнить в чате. Также в разделе самозанятось в приложении банка нашла информацию об участии в акции, но все равно не совсем стало понятно, заканчивается акция для меня в мае или июне, какой последний месяц начисления. Скриншот в чат отправила.
Разбораться в вопросе мне помогла Олеся. Она изучила мой вопрос и предоставила полную и соответствующую действительности информацию. Мне начислялся кешбек за все 9 месяцев. Это означает, что июнь станет для меня последним месяцем участия. Согласно предоставленного мной скриншота, мне осталось получить 1000 руб.
За ответ я поблагодарила. И действительно, приняла участие в акции в июне и в июле 10 числа мне был выплачен последний кешбек, после чего информация в разделе самозанятость изменилась. Теперь осталось получить было указано 0.
Благодарю специаслиста Олесю, которая помогла мне не выйти из акции досрочно, подсказала, что я еще могу принять один раз участие. В разделе самозанятость информация была противоречивой, не совсем было понятно, про какие периодаы идет речь и какой месяц станет последний.
Мне подробно прояснили информацию, что оказалось достоверным. Акция отличная, жаль, что участие в ней для меня завершилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...