История о заботливых сотрудниках Чата Юмани
Банком Юмани пользуюсь уже давно,и никогда не было проблем с ложными списаниями,подписками и прочими расходами.
Буквально полмесяца назад,я по случайному стечению обстоятельств,оплатил подписку сберпрайма по карточке Юмани,думая что подписка будет за рубль (Тк она была пробная).Но,по ошибке у меня списалось 389р,позвонив в сбер,меня отослали в онлайн чат Юмани,дабы решить этот вопрос.
Сотрудники чата быстро помогли разобраться с моей проблемой и в точности указали дату,сумму и вид подписки в моих списаниях,и обьяснили как это дело отключить.Сделав все по инструкциям,я поблагодарил сотрудников чата,и меня побла в ответ за обращение.
Если пользоваться банком,то только Юмани.
Рекомендую данный сервис,ведь здесь вам всегда помогут, и обьяснят любой случай.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
29.08.2026 г. Повторно вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Удобный и надежный сервис для повседневных задач
Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта
Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает...
Помогли с ограничением счета
Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо...
Как пополнить баланс с телефона теле 2
Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек...
Отключение опасных переводов
Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по...
Вопрос по подписке
Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств...