Хотел оформить дебетовую карту

12.07.2026 04:52
167
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотел оформить дебетовую карту в данном банке по совету знакомого. При заполнении онлайн анкеты в ДБО, после 3 раздела, появляется надпись вроде "ожидайте, ваша заявка на рассмотрении", таймер и подпись ,что обычно заявка рассматривается в течение 2-3 минут, по истечении 2х минут выдает, что заявка отклонена, также присылают СМС оповещение, что заявка была отклонена, но буквально на следующий день приходит СМС с предложением вернуться к оформлению карты. Уважаемые представители банка, это шутка какая-то? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-28T11:30:45+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-07-14T14:36:32+03:00
Добрый день. Нам жаль, что решение банка оказалось отрицательным. В соответствии с внутренними процедурами банк имеет право не разглашать причины отказа. Рекомендуем подать заявку на карту позднее. Надеемся, что в будущем наше сотрудничество состоится. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка