Выплата по Гарантированной станке
Здравствуйте! я полностью и без единой просрочки погасила кредит по договору №70****35 V929/4457-0000898 (изначально оформлен в Почта Банке). По условиям подключенной и полностью оплаченной мной услуги «Гарантированная ставка», банк обязан перечислить мне разницу в процентах на счет в течение 3 рабочих дней после закрытия кредита. Однако при обращении на горячую линию / в чат сотрудники банка ВТБ (как правопреемника Почта Банка) устно заявили, что выплата будет произведена только «до конца июля». Данный ответ прямо нарушает условия подписанного договора и является незаконным изменением его условий в одностороннем порядке. Ссылки на поэтапный перенос баз данных и реорганизацию банков не освобождают ВТБ от исполнения взятых на себя обязательств. Настоящим отзывом официально уведомляю ПАО «ВТБ»: в случае невыплаты денежных средств в установленный договором 3-дневный срок, мной будут незамедлительно направлены жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и финансовому уполномоченному с требованием взыскания неустойки по ст. 28 ЗоЗПП. Прошу Администрацию Банки.ру взять ситуацию на контроль. Требую от ВТБ осуществить выплату строго в рамках договора, без ссылок на " конец июля". Так же меня не устраивает, что пока банк затягивает процесс, мой кредит может числиться активным в БКИ, что снижает мой кредитный рейтинг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...