Лучший банк, которым я пользовался!

12.07.2026 15:18
85
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.06 обратился за помощью в чат по вопросу кэшбэка за операцию от 20.06 в летуаль.

Проконсультировали и решили проблему, кэшбэк был начислен в обещанный срок.

В данный момент пользуюсь только этим банком(уже более 1-2 года), за 6-8 лет использования других банков, этот как глоток свежего воздуха!

Хорошие кэшбэки и акции,адекватная и быстрая поддержка.

В общем очень лояльный и крутой банк, который не только предлагает выгодные условия и кэшбэк, но и который быстро поможет в любой ситуации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-15T12:23:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с каким именно вопросом обращались? 02.09.2026 Оценку зачли.
user-733825738488
2026-07-15T12:55:39+03:00
В первом предложении же написано, что обращался по вопросу кэшбэка, и уточнял почему его еще нет
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-12T15:21:30+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится взаимодействие с нашей поддержкой❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.45%
решено проблем
9 794
отзывов
9 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка