Перестала срабатывать карта при оплате в терминалах
Месяц назад получила дебетовую карту Газпромбанка, 3 дня назад терминалы в магазинах перестали её считывать просто , если её просто прикладывать при оплате, терминал воспринимает это, как попытку оплатить улыбкой и пишет, что не меня не узнали, хотя я не подключала услугу платить по улыбке. Теперь каждый раз нужно вставить карту и ввести ПИН-код. В контакт-центра мне не помогли, сказали, что у них нет данных по этой ситуации, скорее всего карта размагнитилась ннужно её перевыпустить - это разве правда? Ведь сейчас не по магнитной полосе платят, а по чипу. А в чате этот жуткий якобы "помощник" ничего не понимает, просит несколько раз сформулировать вопрос на разные лады и все равно не понимает, на оператора не переводит, желает сам помогать. Это не услуги, а одна маета, я жалею, что оформила карту, неудобно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...