Ужасное обслуживание банка. Удерживают деньги клиента

13.07.2026 12:11
688
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела рекламу, и решила воспользоваться новым интересным банком. Карту привезли через неделю после того как заказала. И с этого начались приключения с этим банком. Как только пополнила карту и решила сделать перевод, банк без каких либо обьяснения заблокировал мне счет. И запросили множество документов для подтверждения личности и денежных средств. Все документв которые просил банк я предоставила и написала заявление о закрытии счета в этом банке. После чего мне назначили встречу с представителем банка максимально некомпетентный сотрудник которого пришлось возить на своем автомобиле по отделениям полиции за свой счет. Ни служа поддержки ни представитель банка не решили мой вопрос и постоянно переносят разлокировку банка. На вопросы и требования не отвечают. время постоянно переносят и так уже три недели. Никому не рекомендую использовать банк для каких либо целей иначе свои деньги и нервы вы не вернете. Поддержка общается неуважительно на ТЫ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T21:55:34+03:00
Оценку зачли за качество обслуживания. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

96 место
1,71
средняя оценка
-
решено проблем
77
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка