Успешная отсрочка платежей по кредитным картам
Хотел бы оставить отзыв сотруднику службы взыскания этого Банка, отношение и работа которого меня очень приятно удивили!
Сотрудника зовут Руслан Р. З-в, представитель из г. Казань.
С ним мы общались исключительно по телефону начиная с начала июля.
У меня была просроченная задолженность по кредитной карте, в жизни произошёл форс-мажор и я задержал оплату.
Прежде всего мне понравилось что сотрудник очень лояльно и с пониманием отнёсся к моей ситуации, мы договорились об оплате частями суммы задолженности в удобные для меня даты.
Я оплатил сначала небольшую часть долга, а потом уже когда получил выплаты закрыл долг полностью, оплатив еще и текущий платеж заранее.
Также сотрудник помог мне с предоставлением доступа к мобильному приложению Банка, научил меня им пользоваться и оплачивать через него.
Именно таким новым для себя способом я внёс платежи на свою кредитную Карту 04.07.2026, 05.07.2026, 06.07.2026 и полную сумму 09.07.2026.
В общем хоть был и не приятный момент для общения (просрочка) - Банк, в лице сотрудника показал себя очень лояльно, клиентоориентированно.
У меня очень хорошие впечатления остались, спасибо за Вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Банк Русский стандарт
"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань...
Благодарность
По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке. Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Спасибо
18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную...
Благодарность Элине
Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Русский Стандарт» — Сву Максиму И. В моей жизни сейчас непростой период: я прохожу длительное и тяжелое лечение, и финансовый...
Благодарность
04.08.26 оставляла заявку на кредит,деньги нужны были для закрытия других кредитов. Кредит одобрили со мной связалась менеджер банка Марина.10.08.подъехала в отделение банка...