Скрытые услуги и условия
Брала кредит в Феврале 2026 года, когда-то думала что банк хороший надежный 2-3 раза разговаривали с оператором мне было важно что бы информация по ппроцентной ставке была прозрачна так же интересовал сам ежемесячный платеж мы все обговорили с оператором она меня заверила что платежи будет равномерным, далее я вернула страховку которую мне впихнули втихаря и вроде все хорошо я плачу сумму 29 000 каждый месяц, но спустя 5 месяцев мне захотелось узнать какой остаток у кредита, операторы по смс писали бред и до конца не писали сумму ОД которую я уже оплатила затем все таки написали, внимание, ЗА 5 МЕСЯЦЕВ ОПЛАТЫ Я ОПЛАТИЛА ВСЕГО 5400 РУБЛЕЙ ОСНОВНОГО ДОЛГА! В ДОРОГОРЕ ПЕРВЫЕ 2 месяца ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА 21.9% НИКАК НЕ ВЫХОДИТ ТАК ЧТО БЫ ОСНОВНОЙ ДОЛГ ПОГАСИЛСЯ НА СТОЛЬКО МАЛО! Естественно я начала разбираться и оказывается что у меня есть скрытые проценты, в именно услуга легко и просто ТУДА ВСЕ ДЕНЬГИ И УШЛИ! При том что услуга просто беспонтовая и бесполезная , на мое обращение мне сказали что я согласилась на условия и что оператор все озвучила, когда я попросила предоставить запись разговора они сказали "мы не можем это конфидициальная информация" Я обращусь в ЦБ напишу просто везде где можно это обман в чистом виде
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...