МТС Банк 2 раза подряд отказал в выдаче дебетовой карты, ссылаясь на необязательные пункты своего же договора
Получая карту, должен согласиться с условиями. Есть обязательные и необязательные. Первый курьер "разрешил" вычеркнуть только п. 4. (реклама), пункты 7-11 вычеркнуть нельзя, т.к. у них во внутренней инструкции написано, что тогда карта не выдаётся. Но пункты касаются выдачи кредита, а карта у меня дебетовая. И даже сам МТС пишет, что с пунктами согласиться "рекомендуется" (см. ниже).
Второй курьер через несколько дней сосканировал договор без пунктов 7-11, отправил на внутреннюю проверку банка - отказ. Ладно, зачеркнули только 4 пункт, остальные оставили, сосканировали снова - тоже отказ. Второй раз карту не получил.
Вопрос к МТС Банку: почему вы якобы необязательные (печатаете окошки с возможностью вычернуть лишнее) пункты по своим внутренним инструкциям делаете де факто обязательными? Почему не сказать честно, что отказаться от пунктов нельзя. Они что, нарушают законодательство РФ?
Кстати, других причин для отказа в выдаче мне карты нет - з/п белая, кредитов нет. Ещё и абонент МТС (т.е. структура знает обо мне вообще всё).
Собственно пункты:
=====
5 согласие на получение от Общества, и его партнеров информации по почте и по сетям электросвязи в соответствии с п. 2.12.1 ДКО Оператора финансовых услуг Финтех.
Партнеры Общества: 5.1. ПАО «МТС» (г. Москва, ул. Марксистская, д.4); 5.2. Оператор финансовых услуг Финтех; 5.3. Оператор финансовых услуг Финтех 2.0.; 5.4. М-Финанс; 5.5. Э-Финанс;
6 согласие на присоединение к Сервису «МТС-Деньги» ПАО «МТС» и ЭС «Мой кошелек» Оператора финансовых услуг Финтех;
Чтобы повысить вероятность одобрения и получить лучшие условия по кредиту рекомендуется:
7 предоставить право получать в любом Бюро кредитных историй кредитные отчеты для целей принятия решения о возможности предоставления кредита/займа (установления лимита кредитования) / формирования персональных предложений о кредитовании: 7.1. Оператору финансовых услуг Финтех; 7.2. Оператору финансовых услуг Финтех 2.0.; 7.3. М-Финанс; 7.4. Э-Финанс;
8 предоставить Оператору финансовых услуг согласие на запрос в СФР – сведений о размере и источниках моего дохода, в информационных системах ФНС – данных об ИНН и сведений, содержащихся в справке о доходах и суммах налога физического лица, 3-НДФЛ;
9 разрешить операторам связи, перечисленным в п. 2 Приложения №1 к настоящему Согласию, передавать Оператору финансовых услуг сведения обо мне как об абоненте в порядке, установленном в Приложении №1 к настоящему Согласию;
10 в целях оценки Оператором финансовых услуг платежеспособности присоединиться к многостороннему «Соглашению об использовании сервиса скоринга и обмена данными», размещённому по адресу: agreement.bloomtech.ru;
Добросовестным заёмщикам на случай возникновения просроченной задолженности рекомендуем предоставить Оператору финансовых услуг:
11 согласие на уведомление клиента о привлечении представителя Банка для осуществления взаимодействия с клиентом в целях взыскания задолженности или о переходе права требования по кредитному договору к иному лицу путем информирования клиента по сетям электросвязи (телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи), в том числе путем совершения массовых вызовов и направления массовых СМС-сообщений;
Раздел «Подтверждения». Для подтверждения согласия с пунктами настоящего документа обведите их или поставьте подпись. Для выражения несогласия зачеркните номера пунктов, с которыми не согласны:
Пункт: 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1 3 4 5 6 7 8 9 10 11
====
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...