Незаконное обогащение банка
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией при взаимодействии с банком.
С сентября 2025 года я исправно вносила платежи по кредиту, причём суммы значительно превышали установленный ежемесячный платёж (38 949,02 руб.). По моим расчётам и банковской выписке за этот период образовалась переплата в размере 105 667 руб.
При этом сотрудники банка в телефонном разговоре сообщают о наличии «просроченной задолженности» около 40 000 руб., что выглядит абсолютно нелогично на фоне регулярных и завышенных платежей.
На текущий момент я запросила детализированный расчёт и перерасчёт, СПРАВКА СТОИТ 1500 рублей!!! так как есть серьёзные основания полагать, что учёт платежей ведётся некорректно.
К сожалению, вместо прозрачности и понятных объяснений — противоречивая информация и отсутствие внятной позиции.
Если ситуация не будет урегулирована, буду вынуждена обращаться в суд и к регулятору, так как подобные действия могут подпадать под неосновательное обогащение.
Не рекомендую, если для вас важны прозрачность расчётов и корректность финансового учёта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об ипотеке Банка ТКБ
Благодарность.
04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...
Нравится обслуживание
26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в...
Благодарность сотрудникам
Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С...
Справка
Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже...
Оплата ипотеки в ИТБ
Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно...
Помощь в снятии обременения
Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла...