Отсутствие начислений 1300 бонусов за оформление дебетовой карты Ак Барс Банка через приложение Магнит
Хочу описать негативный опыт участия в акции Ак Барс Банка через приложение Магнит. Воспользовался этой акцией 7 апреля 2026 года, где за оформление дебетовой карты предлагали 1300 бонусов в приложении Магнит. Перешел по ссылке из приложение и заказал получение карты на дом курьером. Получил карту и воспользовался ей, соблюдая условия акции. Прошло уже больше двух месяцев, но обещанные бонусы так и не пришли. Написал в поддержку Магнита несколько раз, там принимают обращение, отвечают что они его рассмотрят, но ничего не происходит. Я так понимаю банк просто не передал сведения о получении карты клиентом, поэтому процесс застрял. Хотелось бы что бы банк исправил эту ситуацию.
В подтверждении своих слов оставляю ссылки на документы:
Условия участия в акции:
https://cloud.mail.ru/public/zhsA/b5phaLhLh
Получение дебетовой карты:
https://cloud.mail.ru/public/KtSb/JQmfyqMjh
Обращение в поддержку Магнит:
https://cloud.mail.ru/public/6L1V/Ztxe4aFRe
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...