Максимальная клиентоориентированность в отделении Семеновское
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность отделению Семёновское за повышенный уровень клиентоориентированности.
Обращался 8 июля в отделение для консультации по карте. Сотрудница Анастасия вызвала меня на обслуживание и поинтересовалась с каким запросом я пришел, я ей объяснил, что мне нужна карта для получения заработной платы и совершения покупок, после чего она рассказала мне про дебетовую карту, у которой есть % на остаток, еще и кэшбеки начисляются уже рублями ну и + она бесплатная, конечно же я решил её оформить. Но дело в том, что время было сильно ограничено и как раз в этот день мы открыли только текущий счет. Я попросил Анастасию позвонить мне через пару дней и договориться о встрече для оформления карты, так как мог сам забыть. Анастасия позвонила мне 9 июля вечером и пригласила в отделение, но я бы не успел приехать, поэтому решил зайти в понедельник.
Как раз вчера приехал, сотрудница сразу меня заметила и сказала, что когда освободится примет меня к себе на обслуживание, что уже было очень приятно!) Оформление карты занято не более 7 минут, Анастасия распечатала мне анкету для ознакомления с условиями по карте, я все подписал и после чего назначил пин-код в приложении.
Карту также активировал в банкомате и сразу же её пополнил.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за такую вовлеченность в работу и приятное настроение после посещения! В отделении провел где-то минут 10-12)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Отличный банк!
Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру...
Выпуск карты
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения...