Худший банк, который обманным путем берет большую комиссию

14.07.2026 11:52
156
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сняли комиссию 60 т.р за снятие наличных!!!

Ни в чате, ни в офисе никто не предупредил!

ОБМАНЩИКИ!!!

Как мне сказали, это 10% от перевода сбп с другого банка в течение последнего месяца.

Просто шок!

хотела через месяц снять наличные, заказала в чате, все хорошо, на с день перезванивают - касса будет закрыта по техническим причинам. при переводе средств какой-то запрет - пришлите паспорт, селфи и тд.

не банк - а катастрофа, очень жду, когда закончится вклад и закрою все счета здесь. Не связывайтесь в ренессанс банком

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-03T17:18:49+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-07-15T15:09:25+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что взаимодействие с банком доставило вам неудобства. Рады, что вопрос с получением средств удалось решить с помощью перевода через СБП без комиссии. Хотим пояснить, что списание комиссии за выдачу наличных регламентировано [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/078/8ewipi9lsn9zht1omf4vdfkc17j1efxo.pdf]тарифами[/url] банка раздела 3. Согласно тарифам, при снятии средств, поступивших на счет безналичным путем менее 30 дней назад, взимается комиссия в размере 10% от суммы операции. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить вам только положительные эмоции. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка