Кэшбэк за покупку ProteinRex
22 июня в разделе «Кэшбэк дня» в мобильном приложении Т-Банка было предложение на покупку ProteinRex с кэшбэком 40%, которым я воспользовалась.
Я оформила заказ на ozon и получила его 26 июня, после чего смогла прикрепить чек к своей операции для получения кэшбэка.
Поскольку Т-банк обычно начисляет кэшбэк мгновенно, а тут этого не произошло, я написала в чат банка через мобильное приложение.
Оператор Виктория ответила, что чек проверят и начислят кэшбэк до 29.06.2026. Кроме того, отметила, что если после этой даты бонуса не будет, то я могу сообщить об этом.
29 июля он начислен не был и я опять написала в поддержку банка. Оператор Ксения пояснила, что потребовалось больше времени для проверки и кэшбэк будет начислен до 2 июля включительно.
Далее я писала еще несколько раз в поддержку, так как начисления не происходило, операторы сообщали, что оно произойдет позднее автоматически.
11 июля я снова написала в поддержку банка по этому вопросу и Екатерина составила обращение по моему вопросу. В тот же день его рассмотрели и начислили мне кэшбэк за покупку.
Спасибо Т-банку за большой выбор интересных предложений, а всем операторам за внимательное отношение к клиентам банка. И отдельное спасибо Екатерине, которая создала обращение по моему вопросу, после которого его моментально решили, не дожидаясь автоматического начисления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...