Альфа банк списали кэшбек
Июнь 2026 среди выбранных категории был 1% на все
12.06 при оплате услуги в клинике (мед. услуги/здоровье код MCC 8099), перебрал условия по всем действующим картам банков и остановился на "Альфа-банке", т.к. Лучше 1% с платежа в 48 500 руб, чем ничего или 1% у МТС банка баллами, у ВТБ в марте было 3% и пользовался им при оплате (ВТБ исправно их начислял)
после платежа Альфа банк, как и подагается начислил 1%, что равно 485 руб
15.06 оформляю ОСАГО через приложение Альфа банка, с кэш бэком до 10%
29.06 задаю вопрос в чат поддержки где обещанный кэш за оформлени полиса ОСАГО
Ответ: до конца дня 10.07
11.07 задаю вопрос где ?
получаю ответ, начислен 5%
Но, исчезает кэш бэк 1% за платеж 12.06. (48 500) в размере 485 руб и исчезают все 1%, за месяц, кроме последних пару дней, дабы сальдо сошлось
По итогу: начислено не верно, удален весь кэшбэк 1% с покупок за месяц, а это порядка (52 400+1063+892,93+558)*0,01=549,139 руб без учета повышего кэшбэка и ОСАГО, а также
1% что не успели удалить и он остался = 13 руб, с покупок 28 и 30.06
Поддержка ничего не решает, только тянет время
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...