Страхование по Халва 10
15.07.26 г. В 10.32 (скрины прилагаю) обратилась в чат приложения банка с вопросом : Подключена халва 10, значит ли это, что у меня автоматически действует страхование жизни? Как обычно подключается бот, по возможности ответить на все вопросы. Я всегда прошу подключить оператора. Так мне понятнее, общаться с живым человеком. Подключаются практически сразу. Оператор Илья ознакомившись с вопросом, сразу ответил и подробно написал, что в рамках подписки Халва10, мне автоматически доступны услуги страхования, указав ссылку. Где описаны подробно условия. Так же на все мои дополнительные вопросы отвечал быстро, компетентно, даже не смотря на то, что отправил ссылку перечислил страховые случаи, в т.ч.уход из жизни. Я СУПЕР довольна работой оператора Ильи. И вообще, сколько обращаюсь, как в сл.поддержки, так и в отделения банка все сотрудники, как на подбор грамотные Специалисты с большой буквы, вежливые, компетентные, сдержанные, терпеливые. А ведь сколько людей разных обращаются и дотошных и капризных. Желаю всем сотрудникам понимающих , доброжелательных клиентов и крепчайшего здоровья!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...