Не банк, а курорт для сотрудников
Здравствуйте! Проживаю в Калининграде и столкнулся с вопиющей халатностью по отношению к клиентам от данного банка. Во-первых, заблокировали карту и приложение на следующий же день после получения. Причина неизвестна, но написал все заявления, прислал все доказательства и документы чтобы разблокировать - ноль результата. Попросили закрыть счет. Думаю, ну ладно, сделаю.
Прихожу в офис, говорю, мол, хочу закрыть счет. На что ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник мне говорит, что нет сотрудника который за это отвечает и будет только во вторник СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ (обратился я в понедельник). Думаю, ладно
Спустя неделю прихожу снова, ровно во вторник как мне и сказали. Знаете что? СОТРУДНИК НЕ ВЫШЕЛ И БУДЕТ НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК.
У меня вопрос к банку: вы сотрудников набираете зачем? Чтобы они не работали неделями напролет? В Калининградском офисе нет сотрудников за исключением одного, и то, он выполняет роль "информационного табло", так как кроме информации у него нет никаких полномочий. Решайте вопрос, так как даже кассира нет и касса не работает все то время, что существует филиал! Или уж давайте клиентам самим забирать деньги с банкоматов с заблокированных карт. Я не понимаю как так можно работать и впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением от банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Помощь при перевыпуске карты
17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с...
Отзыв МКБ банк
14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно...
Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов
После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги...
Новогиреево благодарность Диане
Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос...
Благодарность
14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по...