Как меня обманули со страховкой, обманный банк

15.07.2026 20:45
177
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обманули и навязали кредит и страховку, я подал заявку на кредит под залог квартиры нужно было 800 тыс сделали 912, но прибавили 450 тыс к кредиту добавили 5 страховок просто без моего ведома деньги обещали в этот же день , но два дня ничего не было, потом я нашел деньги сам занял у друзей и решил отказаться от заявки , но мне его сразу перевели на счет и сняли 912 тыс как первый платеж , а 450 тыс за страховки повесили на меня и теперь я должен самостоятельно эти страховки как то отменять через заказные письма и посещения этих злополучных офисов Альфа-Банка

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОБМАНЩИКИ В КОСТЮМАХ!

На данный момент прислали ссылку для заполнения самостоятельно и потом нужно распечатать эти заявления и отправить их заказным письмом, а если там ошибка какая либо им наверное будет выгодно тогда за страховку не вернут Деньги.... Пожалуйста помогите отказаться от этих страховок на мне теперь висят эти деньги и каждый день капают проценты! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-01T12:25:25+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-16T16:54:58+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с комментариями. Мы уже связались с вами и урегулировали вопрос. Также проверили ваши консультации и не нашли нарушений. На встрече мы можем рассказать и предложить наши услуги, но без вашего согласия их не оформляем. Отметим, что сотрудники верно ответили на все ваши вопросы и рассказали об условиях. С нашей стороны нарушений не было.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может... Читать полностью

11.08.2026

Оформление кредита

Оценка 5

1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка