Маленькая ложь - большое недоверие. Настолько большое, что сегодня просто мечтал расстаться с банком

Сегодня 15.07.2026 закончился вклад в одном из банков. Этот банк предложил проценты (13,5%), сопоставимые с процентами ВТБ. Оценил опции ВТБ через депозитный калькулятор. 1) отдельный счет 13,2% 2) процент на процент 13,42%. Если посчитать эффективный процент, то получается через 4 месяца 13,65% 3) в конце срока 13,5%. Выбрал 2й вариант. Все же 13,65% позитивнее, чем 13,5% у другого банка по 3му варианту. Начал оформлять вклад. Оказалось, что не все так "радужно", ставка на самом деле 13,2%, а 13,42% - это эффективный процент через 4 месяца. Выгоды никакой. Решил выбрать 3й вариант 13,5% на 4 месяца. Теперь чудеса начались уже здесь. Полностью аналогичные условия для ВТБ и другого банка: 13,5% и 4 месяца, но другой банк выводит сообщение о прибыли в 118 тыс, а ВТБ о 115 тыс. Как такое может быть? Обман? Чтобы не вникать в суть проблемы- решил вернуть средства в исходный банк, да, к сожалению, поторопился, уже перевел свои же деньги из другого банка в ВТБ. Теперь решил совершить обратную операцию, все же СБП позволяет переводы до 30 млн. руб своих средств. Не тут-то было!!! Перевод не прошел. Тут же звонок 1000. Мне начинают на протяжении 30 минут задавать весьма странные вопросы. Как объяснили это нужно, чтобы счет не заблокировался. Здесь же выяснилась хитрость банка, которая, наверняка, в банке считается неувязкой. Вклад оказывается не 4 месяца, а 120 дней. Правда, об этом нигде не написано при открытии вклада. Да, если сопоставить, то 120 дней ВТБ это 12.11 и 115 тыс., в другом банке 4 календарных месяца 18.11 и 118 тыс. рублей. Все выяснилось. Я соглашаюсь открыть вклад на условиях ВТБ и оператор высылает мне документы для подписи. Перехожу по ссылке - полнейшая блокировка ЛС. Спрашиваю у оператора. "Как так?" Написано нужно найти банкомат или отделение банка. Спрашиваю у оператора "Где ближайший банкомат?" Ответ "Банкомат Вам не нужен - карты тоже заблокированы". Только офис. Их в миллионном Воронеже всего 3. Расположены крайне неудобно. Самое для пенсионеров!!! Маршрутки двигаются редко, набитые, потому как очень серьезные проблемы с бензином. Попробовал не тащится на перекладных 15 км к ближайшему офису, а зайти в дополнительный офис ВТБ Воронеж, Новосибарская, 32 (бывший Почта банк). Встретил ВТБшную соню. Как она выразилась. Разблокировать ЛК "в одно лицо не могу", езжайте в ближайший (другой конец города) офис Воронеж, Ленинский проспект, 81. Приехал. Электронная очередь не работает, через час закрытие, клиентов - полный офис, людям даже мест нет - стоят. Попытался найти заведующую. Операторы наотрез отказались приглашать. У нее совещание. С самой собой? Подождал немного - обратился к кассиру. После 10 минут неопределенности, кассир заявляет "Не нужно стоять у кассы-ждите". Скоро пришла заведующая, можно было бы сказать, что человек на своем месте, если не считать не работающую электронную очередь и операторов, которые абсолютно всем недовольны. Клиентов не так много, не так смотрят на них. А сам вопрос был решен за 5 минут. Сейчас 21 век - зачем по любому вопросу ездить в банк? Очень хотел отблагодарить банк и сегодня же просто мечтал расстаться с банком. Но все эти перетрубации с блокировкой создали проблемы по обоим банкам. Уже не было смысла возвращать деньги в другой банк. С потерей 1,5 тыс рублей открыл ВТБ вклад. Судя по всему девиз ВТБ банка "С мира по нитке голому рубаха". Повезло, что деньги вернулись в тот же день, а речь шла о 2-3 днях. Если у Вас есть выбор между несколькими банками, то ни в коем случае не выбирайте ВТБ. Обманут, сразу и не поймете в чем и как.