Страховки

Необходимо было взять кредитную карту, выбирал условия в разных банках, подвернулся ренессанс банк. Вроде все приемлемо, общался с сотрудниками в чате, несколько раз созванивались, подобрал условия для краткосрочного займа без страховок. Договаривались на сумму в 80-90тысяч рублей. Потом выяснилось, что либо на карте будет 200т.р. либо её не будет вовсе. Согласился. Через несколько дней приехала женщина, сели в машину, мне дали два конверта, в одном карта, в другом договор, после тщательного прочтения и уточнения нескольких моментов по данному договору я все подписал. Была совершена покупка на сумму в районе 80-85 тысяч, через два месяца внесения денег обнаружил, что сумма задолженности не уменьшилась а возрасла, начал разбираться, оказывается что мне впихнули платные оповещения и страховки на сумму ~9500т.р. через месяц подняли до почти 13000. Пытался отказаться от этих страховок, в чате сказали, что отключат по телефону, через неделю ожидания звонка, сказали по телефону, что нужно собрать объемный пакет неадекватных документов, и либо явиться в отделение банка за 400 км от города моего проживания, либо отправить заказное письмо и тогда моë обращение цитата :" Рассмотрят". Более со стороны банка никакой информации получено мною не было, за исключением недавнего звонка, в котором мне сначала предлагали взять на "выгодных" Условиях 2млн. рублей, а после того, как я объяснил ситуацию, заявили, что по первому требованию мне обязаны были отключить все платные услуги. Соответственно возник вопрос, кто меня водит за нос, люди из поддержки или люди которые предлагают новые услуги. После всего пережитого опыта сотрудничества с данным банком, пользоваться его услугами считаю в высшей мере неразумным и преступным по отношению к себе.