ОТП Банк незаконно удерживает деньги
Здравствуйте! Я являюсь инвалидом 3 группы. Ранее в отношении меня была полностью завершена процедура банкротства Определением Арбитражного суда Краснодарского края от 29 июля 2025 года по делу № А****1/2023. По закону (127-ФЗ) банк обязан прекратить любые взыскания автоматически, все данные есть в ЕФРСБ. исполнительных производств в ФССП нет.Однако АО «ОТП Банк» грубо нарушил закон: наложил технический арест на сумму 1 000 001 рубль и заблокировал мои личные средства в размере 1500 рублей, которые являются социальной выплатой. Банк оставил инвалида без денег на существование и лекарства. При обращении в чат поддержки 16.07.2026 (в рамках зарегистрированного обращения № 16070757-Ф/26) оператор Елизавета вела себя крайне некорректно и грубо. Она отказывалась фиксировать обращение под предлогом внутренних регламентов банка, уходила от ответов, требовала от меня лично предоставить данные о решении суда, а затем просто закрыла диалог, бросив меня один на один с роботом Отти. Из-за незаконных действий банка и хамства сотрудников я перенесла тяжелый стресс, что привело к ухудшению здоровья.Официальное обращение в Центральный Банк РФ через портал Госуслуг уже направлено (зарегистрировано 16.07.2026). Требую от АО «ОТП Банк»:Незамедлительно снять арест в 1 000 001 рубль и полностью разблокировать мои счета.Вернуть незаконно удержанные 1500 рублей.Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей за незаконное лишение средств к существованию и некомпетентность сотрудников.Провести служебную проверку в отношении оператора Елизаветы за нарушение стандартов обслуживания. И оператора на линии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"
В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в...
Помогли оперативно выяснить дату открытия карты
Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор...
Разъяснили информацию по кешбеку за покупки
31.08.2026 в 22: 07 Я обратилась в поддержку за разъяснениями по информации по выплате кешбека, а именно когда выплатят кешбек и как он будет начислен. Оператор Диана в 22:08...
Разъяснили информацию по кешбеку за ЖКУ
31.08.2026 в 21:40 Я обратилась в поддержку банка ОТП за разъяснениями по оплате картой за ЖКУ, будет ли начислен кешбек. Оператор Ирина в 21:43 сначала уточнила информацию по...
Предоставление информации о закрытии предыдущей карты в чате банка
Здравствуйте! Сегодня, 31 августа 2026 года мне потребовалось срочно узнать, когда именно была закрыта моя предыдущая карта ОТП банка, так как ранее я уже был его клиентом, но...
О работе сотрудника банка
29 августа 2026 года 19.01 мин я обратился в контактный центр ОТП БАНКА ! Сотрудник Саид компетентно и грамотно, доброжелатильно ознакомил меня с достоинствами различных вариантов...