Ак Барс Банк незаконно удерживает мои деньги уже две недели
3 июля 2026 года я перевел себе на карту Ак Барса 124 730 рублей с Ozon Банка. Это был мой первый перевод за два года. Банк мгновенно заблокировал счет, даже не дав деньгам поступить.
В тот же день я поехал в отделение и написал заявление в свободной форме с просьбой разблокировать счет, объяснив, что средства мои собственные. 6 июля банк запросил еще документы - я их отправил. 10 июля, понимая, что вопрос затягивается, а у меня на руках билеты и я улетаю в регион через сутки-двое, я пошел в другое отделение. Мы с менеджером пришли к выводу, что нужно закрывать счёт, я подписал все заявления. Выдать наличные отказались, оформили перевод по реквизитам. Я попросил перепроверить всё несколько раз, три сотрудника проверили, главный менеджер поставила печать и заверила, что всё верно. Пообещали зачисление в течение 1-2 дней.
Сегодня 17 июля - денег нет. Со мной никто не связался, горячая линия ничего не объяснила. Никаких сомнительных операций я никогда не проводил. Банк просто удерживает мои средства и игнорирует обязательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...
Спасибо Алисе за консультирование по вопросу покупки авиабилета
18 августа 2026 года в 21:10 связалась по горячей линии с Ак барс банком. При покупке через официальный сайт авиабилета возникла сложность. Сумма с карты была списана (в чеке...