Списали плату по кредитной карте по страховании задолжности, о которой даже нигде не было сказано
После переименования стали вызывать только негативные эмоции. Являюсь клиентом данного банка очень давно около 5 лет, недавно решил получить кредитную карту, т.к слышал о многих выгодных акциях по ней да и удобного варианта использования, обслуживание было бесплатным от платной страховки отказался, курьер при доставке также подтвердил что никаких дополнительных списаний по карте, но увы везде один обман, спустя месяц 17 июля 2026 года в 00:25 использования, в дату выписки списалась непонятная мне какая то плата за страхование задолжности, которую я даже не подключал, да и откуда я мог знать что эти условия содержется в договоре, который конечно больно то никто не читает :), из-за того что он электронный. Решил значит обратиться в поддержку банка, ну думаю сейчас времена сложные все борятся за клиентов и думаю что плату без проблем вернут, но не тут то было на мое удивление, в поддержке мне сообщили, что плата была списана корректно т.к вы были уведомлены при подписании документов, на мой вопрос о том почему плата сразу не списалась, сотрудница ответила, что плата списывается в день выписки. В итоге получается, что банк намерено подключает услугу не уведомляя клиента и списывает спустя 30 дней после подключения, чтобы клиент не мог отказаться, ну ну, оно и видно что после переименования не то. Планирую перейти на кредитную карту от всеми широко известного красного банка или зеленого, там таких скрытых списаний нету, да и если бывают, то возвращают без проблем через обращение в отличие от этого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...