Хотите остаться без денег - вам в "МТС деньги"

18.07.2026 07:47
165
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Крайне не рекомендую данный банк, повелась на неплохой приветственный процент, перевела сюда сбережения, уже 4 дня бьюсь с техподдержкой по телефону/в переписке - бес толку, на любой вид перевода выдает "неизвестную ошибку". Создали заявку 2 дня назад INC1612390, специалист техподдержки сказала, что сто процентов проблема будет решена до 17.07 до 15:00, но, как вы уже поняли, чуда не случилось. Далее техподдержка уже говорит - ждите 3 дня. А кто мне компенсирует те проблемы, с которыми я столкнулась, когда не смогла вовремя совершить переводы своих денег??? 

Приложение (которого у них нет до сих пор, есть страничка личного кабинета) тупит постоянно, стоит уйти из переписки с банком к другому приложению, при возврате выдаст ошибку, при обновлении страницы переписку с техподдержкой вы не увидите, что вам ответили - тоже, протому что что? Правильно - потому опять ошибка)))

Скорее бы вывести свои деньги и бежать отсюда со всех ног! 

В общем, хотите остаться без денег - переведите их в МТС деньги. 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-07-23T11:38:05+03:00
Здравствуйте!​ Видим, что на данный момент вы успешно пользуетесь сервисом. Обязательно учтем все замечания и очень рады, что ваш вопрос решен.
Margo11333
2026-07-23T12:21:35+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка