Решили в пользу меня вопрос о начислении кешбэка за выполнение задания

Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о работе сотрудников Альфа банка в части начисления кешбека за выполнение предложенных банком заданий. 12 июля 2026 года в 10.02 я обратилась в Альфа банк через мобильное приложение с вопросом о том, правильно ли я выполнила задание. Ранее мне приходило уведомление о том, что если сделать банк основным для переводов через СПБ и совершить до 12 июля покупку на сумму не менее 100 р, то банк начислит за это 100 р кешбеком. Я выполнила предложенное задание, но решила поверить, все ли я правильно сделала, чтобы понапрасну не ждать обещанного кешбека. А 10.05 подключилась оператор Лариса. Лариса ответила, что я все сделала верно, и что до 14 июля они проверят задания. Лариса была вежлива, благоприятна, все понятно объяснила. Главное, что очень быстро ответила. Это мне понравилось. За её работу, конечно же, я ставлю оценку 5. Потом в силу загруженности на работе я не проверяла, начислен ли мне кешбек. И вот 18 июля 2026 года в 06.12 решила посмотреть, но нигде не обнаружила 100 р. Хоть сумма и маленькая, но все же не лишняя совсем. Я снова задала вопрос в чате, что же это такое, где моя награда за выполненное задание. Подключился оператор Никита в 06.16. Хоть и раннее утро было, но оператор нашёлся для меня довольно быстро. Никита мне помог и создал сам обращение по моему вопросу. Срок определил 2 дня. Но! В этот же день через несколько часов мой вопрос был решён в мою пользу и кешбек 100 р мне начислили. Спасибо Никите за отзывчивость и помощь в решении проблемы. Уж не знаю в чем была причина, что мне не сразу выплатили 100 р, а только после моего обращения. Но все же выплатили. Благодарю Альфа банк за интересные задания, с помощью которых можно заработать небольшую денежку. И отдельное спасибо Никите за то, что очень быстро решил мой вопрос, отвечал вежливо и доброжелательно. Буду ждать новых заданий.