Помогли открыть накопительный счёт « Онлайн-копилка»

13 июля 2026 года Я решила открыть накопительный счёт в Совкомбанке " Онлайн- копилка" в 14:41 Я позвонила на Горячую линию Банка что бы уточнить условия по данному счету. Дозвонилась Я сразу же , объяснила сотруднику Банка что хочу открыть накопительный счёт " Онлайн - копилка" назвала свои ФИО и дату рождения и пояснила что Я его уже открывала в 2025 году поэтому повышенную ставку 15,5% годовых Я уже не получу, далее у сотрудника Банка Я выяснила что у меня получится открыть пол базовую ставку 10% годовых тк Я не пользуюсь подпиской "Халва Десятка" или полпиской " Оптима" про неё Я ничего узнавать не стала тк их не планирую их подключать. Я решила что 10% годовых на ежедневный остаток без дополнительных опций меня устроят и уточнила когда будут начислены проценты по итогу месяца, сотрудник Банка мне пояснила что если Я открываю накопительный счёт 13 июля то месяц будет считаться по 13 августа значит проценты будут начислены 14 -го числа следующего месяца. Потом Я попросила мне обьяснить как мне самой открыть "Онлайн Копилку" в личном кабинете на сайте Банка тк в первый раз мне ее открывали в Офисе Совкомбанка. Сотрудница горячей линии мне в общем объяснила как это сделать . Я быстро нашла в личном кабинете открыть " Онлайн Копилку" вышла форма для заполнения параметров, там нужно было указать на какую цель открывается, желаемая сумма накоплений, Я указала, далее красными полями отображались формы для заполнения ( фиксированная сумма через заданный интервал, процент от покупок, процент от пополнений и округление сумм покупок) Я эти поля заполнять не стала тк планировала пополнить " Онлайн Копилку" в начале одной суммой, а в дальнейшем ещё перевести на неё деньги с дебетовой карты Совкомбанка и в дальнейшем как будут у меня "свободные" деньги ее пополнять. Далее нужно было подтвердить Открытие но эта кнопка была не активна, Я решила что наверное из за того что Я не все поля заполнила и снова в 14:55 позвонила на Горячую линию Банка, быстр меня соединили с сотрудником Банка Я обьяснила что у меня не открывается накопительный счёт сказала какие поля в форме на открытие Я заполнила и какие не стала, сотрудник Банка мне пояснила что необходимые для открытия " Онлайн Копилки" строки Я заполнила и что автопополнение и прочие поля заполняются по желанию и что Счёт не открывается потому что Я не поставила "галочку" в клеточке Согласие на условия открытия Счёта, Я тут же пока разговаривала поставила эту " галочку" и подтвердила открытие Счёта и " Копилка" открылась, Я поблагодарила за Помощь и далее уже без проблем накопительный Счет пополнила как и планировала, деньги зачислились моментально. В целом весь процесс не занял много времени, а возникшие не большие сложности быстро решились благодаря помощи сотрудников соужбы поддержки Банка за что им большая благодарность, а так же замечательно что можно быстро дозвониться до Службы поддержки.