Обращение в банк для оформления стикера оплаты

18.07.2026 16:20
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 июля 2026г. обратился в онлайн чат для оформления и информации о стикере оплаты который клеится на телефон, менял другой стикер "не без мало известного банка" к которому я потерял доверие и любовь, так сказать условия, общение и процентная ставка меня не устраивают. О Альфа банке знал давно, пользуюсь и "Апельсинкой" это коллаборация X5 Retail Group и Альфы, хочу отметить сервис Апельсинка Pay, если забыл карту не беда, просто сканируешь с приложения и оплачиваешь как пластиком с начислением бонусов, очень удобно. Так вот о обращении: Ответ максимально быстрый, со мной общалась Ксения, договорились о том чтобы привезли стикер в офис на ул. Маршала Чуйкова 3, обсудили какой нужен стикер ( мне нужен был ультра тонкий) Ксения выслушала деликатно и внимательно, рассказала о стиле стикера о возможностях и процентах, кешбеке и всем о чем надо рассказать и не умалчивать, за это отдельное спасибо, на следующий день уже был готов стикер и пришло смс о его готовности, я был приятно удивлен скорости работы банка. В офисе встретилм красивые девушки, сразу нашли сотрудника который мне вежливо помог и подключил стикер. Я остался только с положительным эмоциями и результатом от сотрудничества с этим банком, максимально выгодные условия и быстрые ответы в онлайн чате.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-19T15:22:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка