Яндекс банк-новый народный банк
Давольно давно пользуюсь картой ПЕЙ от Яндекса,по самой карте и по покупкам по карте не было глобальных вопросов,изначально только не мог перевести деньги,написал в поддержку,консультант в чате ответил быстро,минут за 5, сказал,что для перевода другим людям надо полностью подтвердить аккаунт на госуслугах и направил ссылку на верификацию,быстро перешёл подтверидил и всё заработало.
Также касательно самого банка хочется отметить хорошую систему лояльности,большой кешбэк и хорошие промокоды на покупку у партнеров или в самой экосистеме Яндека получается очень хорошая экономия,учитывая,что карта ПЕЙ бесплатная в обслуживании.
Один раз случилось,что подарочный промокод не сработал в сервисе,написал в поддержку ПЕЙ,ответили также быстро,попросили кратко описать ситуацию и прислать промокод,далее зарегестрировали обращение и через неделю дали новый промокод и извинились за неудобства,в целом это меня не расстроило,у каждого банка случаются сбои,хорошо,что банк остается лояльным и можно сказать,что это новый народный банк,которому не все равно
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...