Самый удобный банк

18.07.2026 20:53
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплачивал долгое время с помощью QR-кода и в приложении «Мир Пэй», используя две основные карты банка. Это их кредитный продукт «Сплит» и обычная дебетовая карта с названием «Пей». Заключил договор с первых дней, как появился данный банк, поскольку сам тружусь как партнёр Яндекс Такси, то увидел множество преимуществ для себя. И первое — это хорошие цифры по кешбэкам. Их раньше можно было потратить только внутри сервисов Яндекса, но сегодня можно поменять и на рубли с помощью компенсации покупок в мобильном банке. Что касается общения и внедрения удобств, то всё решается через чаты самого банка или через социальные сети. Нигде не получалось с банком пообщаться практически вживую, чтобы тебя элементарно услышали. И буквально месяц назад просил сделать шаблоны по платежам, что есть у всех других банков, и буквально за неделю они прикрутили данный функционал. Жду, когда сделают автоплатеж по СБП, к примеру, хотя бы на доверенные контакты (надеюсь, они прочтут это и ускорят процесс внедрения данной фишки). Также был опыт, когда задавал вопросы непосредственно через публичный чат в телеграме, где на все вопросы получил ответ. Очень радует, что ведут свои социалки и постоянно на связи. Удачи им в развитии, ребята молодцы. Очень радует что ведут свои социалки и постоянно на связи. Удачи им в развитии, ребята молодцы.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-18T21:20:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Наша основная цель — довольные пользователи❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка