Снятие наличных и другие вопросы
17 июля спросил у чате, где снять наличные в банкоматах банка в Грозном. Подключилась оператор Анна, которая ответила, что в Грозном имеется 3 банкомата Альфа-Банка (привела адреса), кроме того, уточнила, что есть банки-партнеры, и дала ссылку на адреса этих банков.<
Уточнил, есть ли в банках-партнерах комиссия за снятие, , здесь отвечала уже оператор Екатерина, что комиссии на снятие нет.
Спросил, какую сумму можно максимально снять в день.
Тут же консультировала Кристина, которая ответила, что дневного или разового лимита нет, можно снять 2 млн 970 тыс в месяц до 31.07 и хоть бы и в один день или да раз, главное, чтобы в банкомате эта сумма была.<
На мой вопрос, можно ли при снятии выбрать номинал купюр и что будет после даты 31.07, Кристина ответила, что да, номинал купюр выбрать можно в банкомате и после 1го числа будет просто пересмотрен лимит снятия, который пересматривается банком каждый месяц.
Уточнил, аналогичные ли условия в банков-партнеров, Кристина ответила, что да, все снятия любых карт и банкоматов входят в данный лимит.
Далее спросил адрес банкоматов в Железноводске. Оператор Дмитрий ответил, что он расположен по адресу Ленина, 55, работает круглосуточно.
На вопрос, можно ли самому установить лимит на снятие наличных, Дмитрий ответил, что лимит устанавливается и рассчитывается ежемесячно на базе операций по картам и счетам , остатков и поступлений в переводами.
И наконец уточнил, что если останутся неизрасходованные наличные, то могу ли я внести их на счёт через банкомат, есть ли какие-то требования, например, пояснить источник или что-то в ,том роде, есть ли лимит суммы внесения на счёт.
Тут подключился оператор Кирилл, который ответил, что ограничений и требований по сумме внесения нет, можно вносить сколько нужно. И если у банка будут вопросы, со мной свяжутся и помогут решить вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...