Прошу проявить лояльность и доначислить проценты по счету «Понятный процент» при переоткрытии продукта

Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом Газпромбанка и всегда был доволен качеством обслуживания, однако столкнулся с крайне обидной ситуацией, в которой прошу банк разобраться индивидуально и пойти навстречу лояльному клиенту. 19 июля я закрыл свой накопительный счет «Понятный процент», на котором находилась крупная сумма денежных средств. Моей целью было не изъятие денег из банка, а перераспределение капитала — я закрыл старый счет исключительно для того, чтобы сразу же открыть другой, более актуальный сберегательный продукт внутри вашего же банка. Деньги остались в экосистеме Газпромбанка. К сожалению, из-за невнимательности и отсутствия очевидного, явного предупреждения в мобильном приложении о полной потере накопленного дохода, я совершил закрытие до даты окончания календарного месяца. В результате за прошедшие 19 дней июля мне не были начислены проценты. Банк пользовался моими средствами более половины расчетного периода, а я из-за технического действия потерял весь доход, хотя деньги из банка не выводил ни на один день. Я понимаю, что согласно стандартным тарифным правилам счета «Понятный процент», при досрочном закрытии ставка пересчитывается под 0,01%. Однако я совершил это действие ненамеренно, не имея умысла нарушить условия, а лишь желая оптимизировать свои сбережения внутри Газпромбанка. Учитывая, что я остаюсь вашим активным клиентом, деньги по-прежнему находятся у вас, а закрытие и открытие нового продукта произошли практически одновременно, прошу руководство банка проявить клиентоориентированность, рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке и доначислить утерянные проценты за фактический срок нахождения средств (с 1 по 19 июля) на мою карту или действующий счет. Заранее спасибо за понимание и содействие в решении вопроса.