Отзыв о работе сотрудника и приложения
Здравствуйте,сегодня 20.07.2026 г в 21:26 я обратилась в свой любимый и уже до боли прикепевшийся онлайн чат банка Совкомбанк (Большую часть своих вопросов предпочитаю решать там,онлайн) Последние несколько дней при открытии приложения всплывало окно с ссылкой на обновление,ссылка выводила на сторонний сайт.Понимаю обновление нужно,но один раз зайдя не туда куда надо меня нагрели на деньги (Совершено другой сайт и приложение) Так что я решила перебздить чем недобздить как говорится и написала в чат,там мне помогала успокоить мою подозрительность оператор по имени Дарья.Дарья объяснила что это действительно от банка и нужно это для продуктивной работы моего приложения в будущем и мошенники тут совсем не причем. Она объяснила что ссылка в самом банке не может быть опасной и я могу быть спокойна.Так как я и дальше хочу и планирую пользоваться приложением,пойду со спокойной душой устанавливать обновления.Спасибо за вниманием к клиентам,за быстрые ответы и спасибо отдельно Дарье за её помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...