Отвратительный сервис
На работе предложили оформить зарплатную карту в этом банке, заманили плюшками на работе и премиум подпиской для сотрудников получающие зп выше определенной суммы. Начну с того, что карту можно получить только в офисе и только в рабочее время, услуги курьера почему то нет. Отпросившись с работы в офисе я прождал свою заранее выпущенную карту около 40 минут, при том что в очереди вообще никого не было и карта была готова и лежала в Банке, я просто 40 минут ждал на стуле у менеджера. Мой ежемесячный доход выше требуемого для получения премиум подписки, но это не помешало банку списать 3000 в первый же месяц, сославшись на то, что аванс и зп от работодателя выпали на разные периоды. Премиум подписка предполагает наличие живого человека в техподдержке, но в чате отвечал только тупой робот, поэтому пришлось звонить и обьяснять всю ситуацию голосом менеджеру. Менеджеру было абсолютно плевать, она просто проговорила условия и не предложила никаких вариантов решения этой проблемы. Что я получил от оформления этой карты - это в пустую потраченное время на ее оформление, подписка которой я не воспользовался никак и при этом заплатил за нее и абсолютно наплевательское отношение к клиентам в банке что в офисе, что в техпождержке. Условия в том же желтом банке на 10 голов выше и выгоднее чем в этом банке, вернусь туда обратно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Быстрые и четкие ответы
Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...