Обман с кешбеком на покупки вне Озона
Воспользовался кредитной картой Озон банка. для оплаты тура 30.06.26 г.у партнера банка O******.Была подключена услуга: кешбек 4 %, у данного партнера.Кешбек был начислен,но не деньгами,а какими-то звездами для покупки неликвидных товаров на площадке Озон за 1 р. Оказывается,в Озон банке ,кешбек звездами ,подключен изначально по умолчанию и клиент банка не за что не сможет изначально понять,что надо зайти в онлайн приложение банка,затем в раздел Выгода и там переключить на кешбек деньгами. При обращении в контакт центр мне было отказано в перерасчете этих звезд на деньги,как я планировал изначально.Тем более курс этих звезд почти в два раза меньше чем реальные деньги,да и товар ,который предлагает площадка за них ,самый неходовой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...