Помогли разобраться с условиями по кредитке
Добрый день!
Не так давно использую кредитную карту Озон банка. Возникла необходимость совершить первый платеж по задолженности. У меня сразу возник вопрос по условиям. А не переплачиваю ли я проценты за использование кредитных средств, ведь до этого нашел информацию об обязательном платеже, в которые входят 4%, минимум 400р.
С этим вопросом обратился в онлайн-чат мобильного банка.
Написал 21.07.2026г в 8:50, через минуту мне ответила оператор Анастасия . Она сразу прояснила, что минимальный платёж - 4% от суммы долга. Прикинул долю от своей задолженности и все совпало. Также оператор ещё уточнила важные детали:
Вы расплачиваетесь кредитной картой и раз в месяц вносите обязательный платёж. За 16 дней до конца льготного периода сформируется платёж, который нужно погасить, чтобы не платить проценты. Это будет сумма задолженности по всем операциям.
Я остался доволен ответом, оператор все хорошо объяснила и я оплатил свой платеж в расчетном периоде. Теперь уверен, что использую кредитные средства без переплат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...