Спасибо, что быстро решили вопрос
В Яндекс банке открыла счет не так давно, но мне все очень нравится, хотя сначала было честно говоря страшно, если вдруг что то случится и будут вопросы куда обращаться и как быст банк сможет решить их. Вчера у меня была сделка по ипотеке и я должна была перевести деньги на счет мужа в другом банке, два платежа прошло без проблем , а на третьем система заподозрила что то и платежи были заблокированы, я обратилась в поддержку, очень переживала тк не хотелось переносить сделку, написала в чат, мне быстро ответили и в течении довольно быстрого времени решили вопрос , я смогла перевести оставшуюся сумму( что важно деньги можно переводить без комисси!) учитывая крупные переводы это очень важно. Вечером того же дня я не смогла перевести деньги по системе быстрых платежей и не смогла оплатить покупки в игтернет магазине, ну тут я уже знала , что нужно делать, написала в поддержку мне быстро ответили и решили вопрос, все оплаты прошли, спасибо за то что не оставляете один на один с проблемой , быстро и четко все решаете , рекомендую Яндекс банк 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...