Не открывайте в МТС Банке ничего. Нет компетентных здесь специалистов

22.07.2026 02:18
235
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Мтс банк блокирует заработную плату 50%, все что не удержал работодатель. Полный беспредел. Уже больше 2 суток рассматривают мое обращение. Отказывают в разблокировке средств, потом опять берут в работу. Обращалась в чат мобильного банка, на горячую линию, где кидают трубки, в вконтакте-где не читают сообщения. Вообщем мтс банк это худший банк. 

Все начилось с 03.07.2026 пришла зп в двух частях-22 тыс.руб и 15 тыс.руб. 22 тус руб были на счету, но 15 почему то заблокировали. Работодатель все сделал пометки, даже в выписки видно, что суммы это уже 50% от всей зп.До этого все было хорошо, банк не блокировал мои 50% зп. Также были аресты на карте.

 Я не делала покупок. НО МТС Банк 03.07 50% ОТ ЗП отправил на погашения ареста. Тоесть 03.07 с меня списали 2 раза дегьги. Так как банк не увидел, что работодатель уже удерживАет 50%. После моего обращения,все таки мне вернули деньги 03.07.2026.Но 04.07 в выписке появились якобы какие то кредиты от банка в две суммы на 15 тыс.руб-это я увидела в выписке счета. мою карту вогнали в минус. Как как теперь мне пишут образовался овердрафт, который искуственно создал банк.Теперь приходит 50% зп и еще с этой суммы списывают на арест. Я осталась без зп. 2 сутки бьюсь, но никто даже не разбирается с моей ситуацией. На горячей линии кидают трубки, в офисе г. Омска сотрудник Жанат даже разговаривпть не стал. Просто полный беспредел. Не советую банк Мтс, обходите стороной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T10:27:15+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2026-07-28T13:07:20+03:00
Здравствуйте! К нам от ФССП поступили исполнительные документы о необходимости наложения ограничений на ваши счета. Финансовые организации не могут игнорировать такие постановления и обязаны незамедлительно их исполнять. Уточнить любую информацию, связанную с исполнительным производством, можно по телефону ФССП 8-800-303-00-00. По вашей карте 4 июля был образован Технический овердрафт. Возможность его возникновения предусмотрена условиями карты. Сотрудники службы поддержки уже объяснили вам, почему это произошло. Мы также получили комментарии из нашего офиса. Коллеги подтвердили, что вы обращались к ним, и они помогли разобраться в вопросе. Составили с вами обращение. Сотрудники действовали в соответствии с внутренними процедурами. Замечаний к их работе у нас нет. С 6 по 20 июля задолженность по овердрафту была погашена за счет поступлений на ваш счет. Что касается списания средств в погашение задолженности по исполнительному листу. Мы уже отправили запрос приставам на возврат удержанной суммы, но окончательное решение будет за ними. Также, если вам будет удобнее, вы можете изменить реквизиты для зачисления заработной платы.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка