Благодарность

Здравствуйте, очень благодарна Виктории за помощь в решении вопроса. Зашла в историю операций и увидела, что за переводы по СБП списывается комиссия. Знаю, что переводы по СБП бесплатны и удивилась ,откуда комиссия. Обратилась в чат поддержки 21/07 в 22-55 с вопросом, что за переводы по СБП каждый раз списывается комиссия и можно как-то отключить списание. Ответила ассистент поддержки Виктория и рассказала, что у меня израсходован лимит на бесплатные переводы 100000 рублей в месяц по СБП и поэтому списывается комиссия, повлиять нельзя, это тарифы банка. Я спросила, может, какую-нибудь услугу можно подключить, чтобы не списывались деньги. Ассистент поддержки Виктория предложила подключить услугу "бесплатные переводы".Прислала правила использования данной услуги . Я всё прочла и уловила главную суть- первые два месяца бесплатно, далее тоже бесплатно, просто нужно расплачиваться картами Альфа-Банка на суммы более 10000 рублей в месяц, переводы не учитываются. Так как Альфа-Банк-мой зарплатный банк, я очень часто расплачиваюсь картой Альфа-Банка, для меня эти условия оказались приемлемы. Я написала в чат, что согласна подключить услугу и уже ассистент поддержки Дарья подключила мне услугу. Благодарю ассистентов поддержки за профессионализм, вежливое отношение и за понимание. Проблему решили. Очень благодарна. Люблю Альфа-Банк. Часто нахожу дельные предложения от Партнеров. Играю в игры и участвую в конкурсах. Работаю в Пятерочке, рекомендую карту Апельсин, сама её постоянно пользуюсь, кэшбэк потрясающий. Хочется, чтобы каждый месяц была категория кэшбэка - покупки в Пятерочке. Ведь Альфа-Банк-Партнер Пятерочки и у меня очень многие гости в основном расплачиваются картами Альфа-Банка, даже пенсионеры, самый незащищённый слой населения. Им бы дополнительная денежка не помешала бы. Спасибо большое.